利用規約

この利用規約（以下「本規約」）は、MasqphoneJP（以下「当店」）が運営する「MASQ PHONE」のウェブサイトおよびLINE公式アカウント（以下「本サービス」）で販売する商品と、関連するサポートの利用条件を定めるものです。ご購入いただいた方（以下「お客様」）は、本規約に同意したものとみなします。

第1条（適用）
1. 本規約は、本サービスを通じた商品の購入と、関連するサポートのすべてに適用されます。
2. 当店が本サービス上に掲載する返品・交換・返金ポリシー、特定商取引法に基づく表記、プライバシーポリシー、独自保証規約（以下「個別規定」）は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定の内容が異なる場合は、個別規定が優先します。

第2条（商品について）
1. 当店の商品は、新品のGoogle Pixel端末に、オープンソースのセキュリティOS「GrapheneOS」を当店で導入し、初期設定を行ったものです。
2. GrapheneOSは第三者が開発・公開しているソフトウェアです。当店はその開発元ではなく、提携関係にもありません。
3. 端末の製造元はGoogle LLCです。当店はGoogle LLCとは提携関係になく、当店の商品はGoogle LLCが販売または保証するものではありません。

第3条（ご購入前の確認事項）
お客様は、次の点を理解したうえでご購入ください。
1. 一部のアプリ（銀行アプリ、決済アプリ、ゲームなど）は、正常に動作しない、または利用できない場合があります。
2. おサイフケータイ、Google ウォレットなど、一部の機能は利用できません。
3. OSやアプリのアップデートにより、利用できる機能やアプリが変わる場合があります。
4. 本商品は情報漏洩対策を強化するための端末であり、あらゆる攻撃・漏洩・不正アクセスを完全に防ぐことを保証するものではありません。お客様の使い方や設定によって、保護の効果は変わります。

第4条（注文と契約の成立）
1. 売買契約は、お客様が所定の手続きで注文し、当店が注文確認メールを送信した時点で成立します。
2. 次のいずれかに当てはまる場合、当店は注文をお断りし、または契約成立後であっても契約を解除できます。
・注文内容や登録情報に虚偽・誤りがある場合
・第7条の禁止事項にあたる目的での利用が疑われる場合
・転売を目的とした注文と当店が判断した場合
・在庫切れ、その他やむを得ない事情がある場合
3. 前項により代金を受領済みの場合は、当店は受領済みの代金を返金します。

第5条（未成年のお客様）
1. 18歳未満のお客様は、保護者の同意を得たうえでご購入ください。
2. 18歳未満のお客様がご注文された場合、当店は保護者の同意を得ているものとみなします。
3. 年齢を偽るなどの方法で当店を信じさせて購入した場合、その契約は取り消すことができません。

第6条（返品・交換・保証）
返品・交換・返金は「返品・交換・返金ポリシー」に、到着後14日を過ぎた故障への対応は「独自保証規約」に従います。

第7条（禁止事項）
お客様は、本商品と本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
1. 法令または公序良俗に違反する行為、犯罪行為、またはそれらに関連する行為
2. 他人の権利・プライバシーを侵害する行為、他人へのつきまとい・脅迫・詐欺などを目的とする利用
3. 当店、他のお客様、第三者に不利益や損害を与える行為
4. 当店の運営を妨げる行為
5. 本サービスの文章・画像・ロゴなどを、当店の許可なく複製・転用する行為
6. その他、当店が不適切と判断する行為

第8条（反社会的勢力の排除）
1. お客様は、自らが暴力団、暴力団員、その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」）に該当しないこと、反社会的勢力と関係を持たないことを表明し、保証します。
2. お客様がこれに違反した場合、当店は事前の通知なく契約を解除できます。この場合、当店はお客様に生じた損害を賠償する責任を負いません。

第9条（免責と責任の範囲）
1. 当店は、第3条に記載した事項、GrapheneOSやアプリの仕様変更、通信事業者のサービス内容によって生じた不具合・損害について責任を負いません。ただし、当店の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。
2. 当店の責任による損害が生じた場合、当店は、当店の故意または重大な過失による場合を除き、当店の軽過失による損害については、お客様がその商品の購入時に支払った代金を上限として賠償します。
3. 端末内のデータの消失・破損については、お客様ご自身でバックアップを行ってください。当店は、当店の故意または重大な過失による場合を除き、データの復旧について責任を負いません。

第10条（個人情報の取扱い）
当店は、お客様の個人情報を「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。

第11条（規約の変更）
1. 当店は、民法の定めに従い、本規約を変更できます。
2. 変更する場合は、効力が生じる日と変更内容を、本サービス上に事前に掲載します。
3. 変更後の規約は、効力発生日以降の注文に適用されます。

第12条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に従って解釈されます。本規約または本サービスに関する紛争については、訴額に応じて大阪簡易裁判所または大阪地方裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則
2026年10月1日制定